Condiciones generales de pago

Las presentes condiciones vienen a complementar las condiciones establecidas en el contrato suscrito entre Sibaris Catering, S.L. con CIF B-60349099 y con domicilio social Avinguda Corts Catalanes, 5-7, 08173 de Sant Cugat del Vallés (en adelante “SIBARIS”) y el CLIENTE como sujeto interesado en la contratación del servicio de catering prestado por SIBARIS en las condiciones detalladas en el contrato.

Tal y como se indica en la “CLÁUSULA TERCERA.- FORMA DE PAGO” del citado contrato el pago de los servicios contratados con SIBARIS deberá realizarse de acuerdo a las condiciones descritas en dicha cláusula. Para ello, SIBARIS pone a su disposición una pasarela de pago a través de la cual el CLIENTE deberá realizar el pago de las cuantías que proceda.

Una vez el CLIENTE haya introducido los datos requeridos en el presente formulario deberá clicar sobre la casilla “He leído y acepto los Términos y Condiciones del servicio”. A continuación será redirigido a la Plataforma de Pago donde podrá realizar el pago a través de la TPV Virtual bajo un entorno seguro. Para ello, le serán requeridos los datos de su tarjeta para poder proceder a cargarle en su cuenta la cantidad por el CLIENTE indicada. Una vez el CLIENTE haya realizado el pago será redirigido de nuevo a nuestra web donde le confirmaremos el pago.

En caso de que su pago fuese rechazado por su entidad bancaria rogamos proceda a ponerse en contacto con su entidad bancaria y a ponerlo en nuestro conocimiento.

Las tarjetas admitidas para realizar el pago son Visa, Visa Electrón, MasterCard y American Express.

En todo lo no previsto en las presentes condiciones, serán de aplicación las condiciones establecidas en el contrato entre el CLIENTE y SIBARIS.

Desistimiento unilateral del contrato

El CLIENTE podrá desistir unilateralmente del contrato notificándolo a SIBARIS por escrito y con acuse de recibo, o por cualquier medio admitido en derecho que acredite su recepción, con una antelación mínima de 16 días a la celebración del evento, en cuyo caso  SIBARIS devolverá el 50 % de las cantidades entregadas a cuenta, con excepción de la cantidad entregada en concepto de reserva que no se devolverá.

El desistimiento unilateral del contrato producido fuera de los plazos  indicados, dará derecho a SIBARIS a retener la totalidad de las cantidades entregadas a cuenta, en concepto de cláusula penal.

En el supuesto de que el contrato suscrito entre el CLIENTE y SIBARIS tenga como objeto la prestación del servicio de banquete de boda y los servicios complementarios al mismo que, en su caso, el CLIENTE hubiese contratado, en caso de que el desistimiento unilateral del contrato se produzca dentro de los 15 días antes del evento, como consecuencia de la defunción o enfermedad grave propia del CLIENTE o bien de familiar de primer y segundo grado de consanguinidad (es decir, padres, hijos, abuelos, nietos y hermanos del CLIENTE), previa acreditación de dicha circunstancia, SIBARIS devolverá la totalidad de las cantidades entregadas por el CLIENTE, deducidos los gastos en que hubiere incurrido por razón de la preparación del evento.

Tratamiento de datos personales

De conformidad con lo establecido en la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal le informamos que los datos facilitados en el formulario serán incorporados en ficheros titularidad de Sibaris Catering, S.L. con la finalidad de gestionar el pago del servicio a través de la plataforma TPV Virtual.  En cualquier momento puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición remitiendo un escrito (adjuntando copia del DNI) a la siguiente dirección: Avinguda Corts Catalanes, 5-7, 08173 de Sant Cugat del Vallés.

Asimismo le informamos que el servicio de TPV Virtual está gestionado por la empresa Redsys (www.redsys.es) y al efectuar el pago el usuario acepta las condiciones de dicho servicio http://www.redsys.es/aviso-legal.html. El Usuario mantendrá indemne a SIBARIS frente cualquier responsabilidad derivada de la transacción y de los daños y perjuicios que ello pudiera ocasional al usuario.

Por lo que respecta al pago mediante tarjeta, éste será realizado a través de una plataforma de Banco Sabadell y será dicha entidad bancaria quien llevará a cabo el tratamiento de datos relativos a la tarjeta, efectuará la orden de pago e implementará las medidas de seguridad oportunas para garantizar la transacción. Con ello, el usuario otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos por parte de Banco Sabadell, conforme a su política de privacidad https://www.bancsabadell.com/cs/Satellite/SabAtl/Politica-de privacidad/GBS_Generico_FA/1183016790049/1191332198208/es/. En lo que respecta a los datos relativos a la tarjeta el usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición enviando un escrito (adjuntando el DNI) a la siguiente dirección: Banco Sabadell SA, Pl Sant Roc 20 Sabadell. En el mismo sentido, el Usuario mantendrá indemne a SIBARIS frente cualquier responsabilidad derivada de ejecución de pago y de los daños y perjuicios que ello pudiera ocasional al usuario.

Le recordamos que los datos bancarios de la tarjeta que el CLIENTE introduzca en el TPV Virtual serán solamente tratados por Barco Sabadell y no le serán comunicados a SIBARIS.